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通过前期的初步了解，党员志愿者们了解到，零售客户徐小惠家中有10亩多地，种了150来棵树，但是由于子女工作忙没法请假回家帮忙，又因为经济条件有限，今年就只能她和她老伴儿两人进行采收。
党员志愿者们来到了零售客户徐小惠家中时，徐阿姨早早站在门口热情迎接，看到志愿者们感激地说，“很感谢你们能来，真的是帮了我们的大忙啊。”在徐阿姨的指引下，党员志愿者们也一刻不停歇，投入了“捡山核桃”的大军，在翠绿的林子里，不时闪动着红色的身影。伴随着悦耳的噼啪声，大家齐心协力，不一会儿就捡了满满一大袋果子。
党员志愿者在山核桃林子里捡山核桃籽。
除了组织党员志愿者们帮助零售客户采收山核桃，为避免客户无暇订货、影响经营，在山核桃采收时期，临安烟草负责“两昌”片区的客户经理，通过采取错峰拜访的形式为零售客户送上暖心服务，提前做好各项工作安排，深入田间地头，指导客户进行移动订货、手机转账等便民服务，及时提醒客户做好订货和扣款工作，让客户在忙碌的采摘时期可以减少来回奔波，能够安心进行农忙。
学史力行，助农采收，此次志愿活动是临安区烟草专卖局在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。临安区烟草专卖局一直以来秉承“精实”志愿服务精神，在做好客户服务的同时，也能力所能及地帮助客户解决实际困难。
“临安烟草的志愿助农活动将会一直延续下去，在这个日渐转凉的时节，让这一抹‘志愿红’持续温暖零售客户的心。”临安烟草主要负责人说。（杜文倩）
